天鹅到家APP，作为一站式家政服务的手机平台，构建起家庭服务、劳动者赋能、天鹅交易协作网络这三大业务体系。平台始终专注于提供高品质上门服务，服务范围现已遍布全国主要城市的小区，服务品类极为丰富，堪称您居家生活的得力助手。在天鹅到家，您能够轻松找到保洁、保姆月嫂、搬家货运、家电维修、鲜花美食、医护按摩等众多专业、高效且安全的家庭服务。只需一键下单，就能轻松预约，服务人员即刻上门。而且，平台运用精准智能调度系统，能迅速为您匹配最合适的劳动者，让您彻底告别分次预约的繁琐流程。
除上述内容外，天鹅到家app里的保姆个个身怀专业技能。她们均接受过专业的服务技能培训，持相关证书上岗。要是您对服务不满意，可享受免费调换。这些保姆不仅厨艺精湛，清洁工作也不在话下，还能为您提供24小时贴心周到的贴身照料。有需求的用户，别再犹豫，赶快下载体验吧！
软件功能
【优质保洁 随时下单】
天鹅到家运用精准智能调度系统，能迅速为您匹配合适的劳动者。此外，您还能锁定中意的劳动者，从此告别分次预约的繁杂流程。
【严格筛选 保姆技能认证】
专业服务技能培训，持证上岗。不满意可免费调换。劳动者不仅会做饭，更会做清洁。
【到家月嫂 为爱为新生】
知名专家团队指导，打造先进的母婴护理服务。给宝宝和产妇提供24小时无微不至的贴身照顾。
【安全保障 随时响应】
在天鹅到家，每位用户都能享有高额保险，全方位保障人身与财产安全。同时，我们配备专业客服团队，对您的反馈和需求迅速响应。
软件特色
1、多城市覆盖：覆盖北京、上海、杭州、西安、深圳等多个城市，服务很方便；
2、优质劳动者：专业服务技能培训，持证上岗，服务很安心；
3、身份与技能认证：劳动者身份认证，严格审核健康证明和工作技能，有保障更放心；
4、在线筛选：在线查看劳动者简历，可进行线上多人面试，找阿姨更迅速；
5、1对1服务：家政顾问1对1服务，快速响应需求更省心；
6、完善售后服务，服务体验更灵活；
7、五大保障：品牌实力保障、劳动者身份保障、培训保障、人身财产安全保障、售后保障。
天鹅到家app如何申请退款
1、您好，如果是某单次订单取消，您可以在APP中，点击“我的”，进入“待服务”，然后点击需要取消的订单，进行取消操作。
2、若要取消（非套餐的）周期母单，您可以在APP中，依次点击“我的”-“待服务”，然后点击周期订单，再进行取消操作。
3、若（套餐）周期母单取消：您可在APP -我的-待确认-套餐-查看全部-点击操作取消。
温馨提示：要是您在订单详情界面未看到取消订单按钮，或者系统提示您取消订单需联系客服，那么请打开天鹅到家APP，进入客服中心，依照以下图示流程操作，提交订单相关问题与需求。提交成功后，客服会为您处理订单。
软件优势
【专业认证】
服务人员100%实名认证；每周专对师傅阿姨进行专业培训，服务质量专业有保证。
【便宜实惠】
每个行业我们都精心做到明码标价，杜绝乱收费。低价不低质，真正做到平民的消费，尊属的享受。
【100%赔付保障】
我们每笔订单都有专属客服跟进，如遇问题，我们先赔款再处理，直到您满意为止！
天鹅到家app收费标准
1、清洁服务：每小时30元，最低2小时起订；
2、保洁服务：每小时35元，最低3小时起订；
3、擦玻璃服务：每小时25元，最低2小时起订；
4、洗衣服务：每件衣服收费5元，最低10件起订；
5、洗碗服务：每件洗碗收费3元，最低10件起订；
6、擦地服务：每小时20元，最低2小时起订；
7、拖地服务：每小时25元，最低2小时起订；
8、洗窗服务：每小时20元，最低2小时起订；
9、洗衣服务：每件衣服收费5元，最低10件起订；
10、洗窗帘服务：每件洗窗帘收费5元，最低10件起订。
天鹅到家App和极速版的区别
主要区别在于，天鹅到家APP功能更为全面，而极速版不仅内存小，界面设计还更为简洁，广告也更少。
更新日志
v9.4.5.0版本
• 更换产品图标
• 修复已知问题，优化用户体验
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