淘金云客服 v6.7.9

淘金云客服是一款能让你利用空闲时间赚钱的客服工具。平台提供专业培训，无论是新手小白还是有经验的用户，都能快速上手开展工作。此外，还有专业话术支持，让你的工作更轻松高效。有需求的小伙伴可以尝试使用，这里的岗位都很稳定，感兴趣的用户不妨点击了解。

淘金云客服平台常见问题

怎样才能在平台做客服?

通过培训，完成检测。

平台客服类型有哪些?

在线客服、语音客服。

在平台做客服需要完成哪些认证?

打字测试、个人档案、安全设置、提现设置。

想要成为在线客服，需要掌握哪些基础知识?

新人入门课程、线上售前课程、线上售后课程、线上客服任务评分标准

想要成为在线客服，需要通过的检测有哪些?

在线基础技能检测、TBJ技能检测。

想要成为语音客服，需要掌握哪些知识?

新人入门课程、语音接听课程、语音外呼课程、语音客服任务考评标准

想要成为语音客服，需要通过的检测有哪些?

淘金小助手环境检测。

为什么要参加培训?

从事客服工作需具备基础的客服知识，只有经过系统培训才能获得开展工作的资格。（平台承诺培训全程不收取任何费用，请大家不要轻信各类收费信息）

能不能不培训

从事客服工作需具备基础的客服知识，只有经过系统培训才能获得开展工作的资格。（平台承诺培训全程不收取任何费用，请大家不要轻信各类收费信息）

怎么参加培训?

培训目前有自学，听课两种形式。

怎么参加考试?

请在淘金云客服平台的培训中心里找到考试中心，并留意那里发布的考试信息。

或：淘金云客服—培训中心—考试中心，留意考试信息。

打字测试能用手机吗?

打字测试目前仅支持在电脑端登录后进行，手机端暂无法完成此项测试。具体操作路径为：首页左侧的培训中心板块下，进入考试中心即可找到打字测试入口。

淘金云客服推荐理由

自由。自由支配的时间，自由选择的地点，自由挑选自己更擅长的服务类型。自由到你能够一边照顾孩子，一边处理工作，一边参与学习，一边开展兼职。

做云客服可以挣钱，整个过程完全免费，不收取任何入门费或其他费用。

平台提供培训支持，即便你没有客服经验也无需担心。我们会依据大家的实际情况，通过自主研发的客服培训体系，助力大家在线学习并掌握基础服务技能。

稳定性方面，平台所有客服任务均为长期性质，能保障从业者获得稳定收益；平台每日持续更新任务，任务量保持稳定状态；此外，薪资会按时发放，不存在拖欠情况。

淘金云客服兼职靠谱吗?

淘金云是四川挖金彼此信息科技有限责任公司旗下的网站，该公司已注册成立四年有余。根据目前查询到的工商登记信息，其在四年的运营期间未发生过任何负面事件，因此从这一角度来看，暂时可将其列为可信任的平台。

此外，淘金云客服主要聚焦于客服外包业务流程，具体涵盖电话电销客服、电话接入客服、互联网售前客服与互联网售后客服等多个板块。这类客服外包企业在日常生活中其实十分常见，比如每天频繁拨打的“10086”营销电话以及各类保险推销电话，大多都是由外包公司负责拨打的。

不过这个淘金云客服并非以此为主营方向，电商售前/售后客服才是我们的核心目标。但做客服远没有想象中那么简单，不是会聊天就行，你肯定得先把雇主的产品了解透彻才能开展工作，不然人家凭什么放心把售前/售后的工作交给你呢？

因此这里必然涉及到学习培训，而这份兼职到底靠不靠谱也正是从这一点来看！从理论层面来说，淘金云的运营模式应该是承接雇主的任务，接着培训客服上岗，按照这个流程来看，理应是雇主向淘金云支付服务费，由淘金云负责安排客服上岗以及发放工资。

对于上岗的客服，公司是不收取任何费用的。他们只需参加培训，通过考评后就能正式上岗；若未通过培训，则可以等待下一轮培训任务安排，或者自主选择退出。

因此，在整个学习培训过程中，要是涉及到让学员（客服）先交钱再开展任务的情况，那么基本就可以判定是诈骗行为了！

不过，从这个服务平台已经存在四年且一直正常运行的情况来看，它还是值得信赖的。

这么说的话，那我在这儿做个兼职客服行不行？大概能挣多少钱呀？

最先要记牢一句老话：鱼与熊掌不可兼得。兼职客服能在家办公，环境轻松自在，工作压力比起职场也小不少，但相应的收入也会比较低，一天下来的收益可能不会太高。

淘金云客服兼职难不难?

虽然宣称每月收益能有4000，但这大多是营销噱头，实际很难达到这个水平。要是你真能靠这个兼职做到月入4000，那估计得累得抬不起头，肯定比正经上班还要累得多！所以，要是你问在这个平台兼职做客服怎么样，我只能说：看你的心态吧，要是你只是想赚点零花钱，那还挺不错的。

软件特色

随时查看你的收益和信息，方便你查看数据

提供了更多关于工作的资讯内容，查看工作的要求

根据自己的意愿，填写条件筛选的信息，快速查找

为您记录收益的金额以及服务的人数数量

软件测评

用户可直接申请客服工作，并可查看工作计划。

更新日志

v6.8.12版本

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