汉邦高科彩虹云 1.9.9

汉邦高科彩虹云，是北京汉邦高科数字技术股份有限公司推出的一款专为家庭打造的智能家居云摄像软件。这款软件功能强大，用户能轻松实现远程视频监控管理，即便身处户外，也能用手机实时观看。它支持连接多个监控设备，可随意切换，让用户实时查看不同视角的监控区域。不仅操作简便，安全性也高，全方位保障用户家庭安全。

汉邦高科彩虹云专为配合汉邦彩虹云WIFI摄像头产品打造。借助它，用户可轻松实现摄像头远程配置，还能远程观看、远程回放，清晰了解监控的详细情况。摄像头支持360度全方位视角，家里的每一寸角落都能尽收眼底，一旦有异常情况，能第一时间察觉，全方位为用户的安全保驾护航，让用户无需担忧家中状况。感兴趣的用户，赶快前往汉邦高科彩虹云体验吧。

软件特点

直播和回放合并

在单画面播放场景下，运用时间轴形式，把视频直播功能与录像回放功能整合在一起。

多种设备添加方式

添加设备超简单，只需扫描设备上的二维码，即可将设备快速添加到您的账户中。

视频列表

多路视频直播以列表形式呈现，不再使用传统的分屏模式，为您带来别具一格的体验。

软件功能

1、本软件能够随时随地查看流畅的监控实时视频。

2. 具备远程云台控制功能，可通过触摸屏幕实现摄像头的上下左右转动操作。

3、支持网络现场音频监听。

4、支持网络远程录像回放和图像抓拍。

5、支持现场移动侦测报警，并保存服务器进行查看。

6、汉邦高科彩虹云支持语音对讲和视频通话。

7、智能流媒体云传输技术。

8、增加电子放大功能。

9、汉邦高科彩虹云具备AP快速配置功能，同时支持通过二维码扫描设备ID 。

10、提供云存储服务支持，把设备与云服务进行绑定，如此一来，录像便能上传至服务端，进一步提升数据的安全性。

怎么添加设备

1、打开汉邦高科彩虹云软件，进入主界面的【设备】板块，点击上方仅有的“添加设备”按钮。

2、把扫描框对准设备机身或设备界面上的二维码，要是没找到二维码，可点击下方“直接添加设备”的文字按钮。

3、添加设备的方式多种多样，包括WiFi设备扫码添加、4G设备扫码添加、AP热点添加以及有线连接添加等。

4、选定添加方式后，依据上方文字提示，聆听“请打开手机客户端进行WiFi设置”这一语音提示，听到后点击“我已经听到语音提示”按钮。

5、输入家里WiFi密码，接着点击下方“开始扫描”进入下一步。此时，手机屏幕会显示一个二维码，把摄像头与手机屏幕保持一定距离对准二维码，扫描成功后即可添加成功。

常见问题

1. 若摄像机的SD卡录像出现异常，同时云存储录像也异常，该怎么处理？

（1）关于SD卡录像异常问题，需知道SD卡存在一定的使用寿命，长期进行擦写存储操作，很可能致使SD卡损坏。请先确认SD卡是否正常，具体做法是将SD卡取出，借助读卡器插入电脑，查看SD卡能否正常读写。在此建议客户购买正规品牌的SD卡，切勿购买杂牌或高仿的SD卡。

（2）云存储出现异常。云存储的原理是借助网络将数据传输至云端进行存储，这一过程的先决条件是网络持续在线，并且带宽充足。因此，若云存储录像出现异常，首先要确认设备网络是否始终保持正常。

2、不同手机监听和对讲声音效果不一样，怎么办？

由于不同用户手机设置的音量存在差异，这使得监听效果有所不同。若用户想要改变监听声音的大小，可通过调节手机音量来实现。

3、热点连接与WIFI连接区别？

（1）热点连接：指手机直接连接设备发出的WiFi，通过这种热点连接方式，手机能直接与设备进行通讯。即便设备不连接外网，也能够实现查看设备实时视频等操作。不过，手机必须处于设备附近，才可以正常访问设备。

（2）WIFI连接：需先通过帐号登录，设备要通过有线或无线方式接入网络，完成设备添加后，方可进行查看设备实时视频等操作。只要设备正常连接外网且已添加设备，手机就能随时随地查看实时视频、进行实时监听对讲等操作。

4、摄像机的SD卡录像和云录像有何差异？

SD卡录像，是将全部录像数据写入SD卡设备。但此方式存在隐患：其一，若SD卡损坏，录像数据就会丢失；其二，要是小偷把SD卡或者整个设备一并拿走，同样会致使数据丢失。而云录像，则是借助网络，将所有存储数据传输至云端进行存储。如此一来，即便设备被拿走，也能够查到设备被拿走之前的数据，从而保障数据的安全性。

5、当网络配置成功后，若设备显示已被其他账号添加，该如何处理？

（1）要是设备显示已被本人的其他账号添加，可自行登录已添加该设备的账号，删除设备后再次执行添加操作；也可以把设备分享到这个账号。

（2）要是设备显示添加的账号是陌生账号，需与我司售后人员取得联系。

更新内容

v1.9.8：

修复部分小错误，提升整体稳定性。

v1.9.7：

1、支持双目AOV；

2、修复已知BUG；

v1.9.5：

优化体验，增强稳定性。